KÖPVILLKOR

För de produkter du finner på Provinsales SARL (AB) hemsida www.provinsales.se gäller nedanstående allmäna köpvillkor.
Läs nogrannt igenom villkoren då det ej går att beställa utan att ha accepterat dem.
Produkterna på vår hemsida säljs endast till privatpersoner för eget bruk.
Försäljningen är nätbaserad och nedan finner ni samtliga uppgifter om Provinsales.

1-Kontext
Följande avtal beskriver Provinsales och kundens skyldigheter samt rättigheter för de produkter som säljs och köps på hemsidan www.provinsales.se. Villkoren kan ej ersättas av andra villkor.

2-Lagstiftning
Skyldigheterna och rättigheterna som benämns under köpvillkoren lyder under fransk lagstiftning. Provinsales produkter säljs i Frankrike enligt gällande rätt. Skatter och moms betalas i enlighet med det franska regelverket.

3-Godkännande av köpvillkor
När Ni bekräftar Er beställning, accepterar Ni även köpvillkoren.

4-Offertutformande
Provinsales utformar en offert via bild och text. Vi uppmanar därför Er att nogrannt läsa innehållsförteckning per produkt då det händer att utformningen (flaska eller förpackning mm.) ändras. Provinsales ansvarar inte för bildens äkthet. Målet är dock att byta bilderna snarast vid eventuell förändring.

5-Beställningsbekräftelse
Beställningen är giltig först när betalning har skett. Bekräftelse med avhämtningsnummer skickas via e-post.

Om produkten är slutsåld, annulerar vi beställningen och betalningen samt skickar en bekräftelse via e-post inom 48 timmar. Om möjligt skickar vi förslag på likvärdig produkt med samma kvalitet och prisnivå.

Beställningsordern arkiveras hos oss och ses som ett bevis på transaktionen och transaktionsdag.

6-Priser
Priserna som gäller vid beställningstidpunkten är de som gäller på beställningsbekräftelsen.
Priserna står i Euro och inkluderar skatter och moms.
Provinsales tar ej ansvar för eventuella valutadifferenser eller bankavgifter.

7-Betalning
Provinsales har valt företaget Paybox Services för att hantera kortbetalning på ett säkert sätt. Paybox Services är ett franskt företag som finns på 130/136 Avenue Joseph Kessel, 78960 Voisins-Le-Bretonneux, FRANKRIKE, 00 33 (0) 1 61 38 16 56.

Transaktionen sker mellan kundens bank och Provinsales bank. Crédit Mutuel, 26 rue de la République, 84000 Avignon, FRANKRIKE, 00 33 (0) 4 32 74 39 19

Transaktionen sker endast via bankerna, Provinsales får sådeles aldrig se kundens kontokortsnummer utan får endast en kvittens på att betalningen är gjord.

8-Transport och leverans
Alla produkter som kan beställas på Provinsales hemsida finns i Provinsales butik på adress: SARL Provinsales, Chemin de Cannes, 30290 Saint Victor La Coste, FRANKRIKE.

Efter beställning ansvarar kunden för avhämtning av sina varor. Provinsales har förslag på prisvärda och seriösa transportörer (finns under ikonen transport på hemsidan). Det är endast ett förslag och kunden får fritt välja transportör.

9-Garanti
Provinsales garanterar att alla produkter är tillverkade i Frankrike.
Då produkterna är manuellt tillverkade händer det att det kan finnas vissa mindre variationer.

10-Returvillkor
Kunden har rätt att ångra sitt köp inom 15 dagar efter avhämtning. Det är upp till kunden att bevisa att tidsfristen fortfarande gäller genom uppvisande av underskriven och daterad beställningsbekräftelse. Kunden ansvarar för transportkostnaden.

Återbetalning sker högst 30 dagar efter varans återkomst, under förutsättning att varan är hel och oöppnad.

11-Reklamation
All reklamation måste komma Provinsales tillhanda senast 15 dagar efter avhämtning. Enligt fransk köplagstiftning garanterar Provinsales ersättning vid eventuella fel på produkterna.

Provinsales behandlar alla reklamationer för bästa möjliga lösning.

Provinsales ansvarar inte för produkten om den använts, lagrats eller behandlats på ett felaktigt sätt.

12-Ansvar
Provinsales tar inte ansvar för produkten om den används efter bästföredatumet eller eventuell skada tillföljd av felaktig användning.
Vi påminner om att missbruk av alkohol är farligt för hälsan.

13-Tvist
Vid eventuell rättstvist är fransk lagstiftning gällande.
Provinsales förhoppning är dock att parterna kan göra upp i godo utan att ta in en tredje part.

14-Minderårig
Försäljning och köp av alkohol till minderåriga i Frankrike råder under följande lagstiftning : L´article L.3342-1 du code de la santé publique
Köparen ansvarar för att inneha ålder för inköp av alkoholhaltiga drycker enligt fransk lagstiftning.

Utanför Frankrikes gränser ansvarar köparen för att inneha ålder för införsel, enligt landets lagstiftning gällande alkoholkonsumtion.

15-Information och behandling av personuppgifter
Provinsales ansvarar för den behandling av personuppgifter som görs i samband med beställning av varor från Butiken på www.provinsales.se. Kunden har enligt lag rätt att få information om de personuppgifter som registrerats om Er själv samt få felaktiga eller missvisande personuppgifter rättade. Kontakta Provinsales under adressen SARL Provinsales, Chemin de Cannes, 30290 Saint Victor La Coste, FRANKRIKE.

Provinsales kommer att behandla personuppgifterna för administration av beställning och leverans av varor som beställts från Butiken. Det finns av praktiska skäl ingen möjlighet att beställa varor utan att tillåta att Provinsales registrerar de personuppgifter som administrationen kräver.

Provinsales åtar sig att inte uppge information om kunden till tredje part.

Detta är en översättning av de franska originalköpvillkoren som finns på Provinsales hemsida.